软件测试面试题汇总

软件测试的缺陷等级如何划分？

A类—严重错误，包括以下各种错误：

1． 由于程序所引起的死机,非法退出

2． 死循环

3． 数据库发生死锁

4． 因错误操作导致的程序中断

5． 与数据库连接错误

6． 数据通讯错误

B类—较严重错误，包括以下各种错误：

1.程序接口错误

2.系统可被执行，但操作功能无法执行（含指令）

3.单项操作功能可被执行，但在此功能中某些小功能（含指令参数的使用）无法被执行（对系统非致命的）

4.在小功能项的某些项目（选项）使用无效（对系统非致命的）

5.业务流程不正确

6.功能实现不完整，如删除时没有考虑数据关联

7.功能的实现不正确，如在系统实现的界面上，一些可接受输入的控件点击后无作用；对数据库的操作不能正确实现；

8.报表格式以及打印内容错误（行列不完整，数据显示不在所对应的行列等导致数据显示结果不正确的错误）

C类—一般性错误，包括以下各种错误：

1.操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）

2.打印内容、格式错误（只影响报表的格式或外观，不影响数据显示结果的错误）

3.简单的输入限制未放在前台进行控制

4.删除操作未给出提示

5.已被捕捉的系统崩溃，不影响继续操作

6.虽然正确性不受影响，但系统性能和响应时间受到影响

7.不能定位焦点或定位有误，影响功能实现

8.显示不正确但输出正确

9.增删改功能，在本界面不能实现，但在另一界面可以补充实现。

D类—较小错误，包括以下各种错误：

1.界面不规范

2.辅助说明描述不清楚

3.输入输出不规范

4.长时间操作未给用户提示

5.提示窗口文字未采用行业术语

6.可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

7.必填项与非必填项应加以区别

8.滚动条无效

9.键盘支持不好，如在可输入多行的字段中，不支持回车换行；或对相同字段，在不同界面支持不同的快捷方式

10.界面不能及时刷新，影响功能实现

 E类—其他错误

1.光标跳转设置不好，鼠标（光标）定位错误

2.一些建议性问题

测试结束的标准？

（1）模块测试用例执行完毕，覆盖了全部软件需求

（2）缺陷收敛趋势符合质量要求

（3）缺陷修复率达到产品设计人员的需求

（4）达到预先的缺陷度量原则（缺陷密度值达到客户的要求）

如果一个bug只出现一次，该怎么处理？

（1）bug出现的同时立即截图留下异常的画面

（2）使用相同的环境、设备、测试步骤、方法，使用相同的输入数据，看能否重 

（3）不能重现，则告诉项目经理发现bug的过程，分析优先级，讨论解决方案

给你的一个水杯，你打算如何测试？

功能测试：

能否装水，

除了装水， 能否装其他液体。比如可乐，酒精

能装多少ML的水

杯子是否有刻度表

杯子能否泡茶，跑咖啡

杯子是否能放冰箱，做冰块

杯子的材质是什么（玻璃，塑料,黄金做的）

界面测试

外观好不好看。

什么颜色

杯子的形状是怎么样的。

杯子的重量是多少

杯子是否有异味

杯子的图案是否合理

性能测试：

能否装100度的开水 (泡茶)

能否装0度冰水

装满水，放几天后，是否会漏水

杯子内壁上的涂料是否容易脱落。

杯子上的颜色是否容易褪色或者脱落

被我坦克压下，是否会碎 (这条是开玩笑的哈)

安全性测试：

制作杯子的材料，是否有毒

放微波炉里转的时候，是否会爆炸, 或者杯子是否会熔化。

从桌子上掉到水泥地上是否会摔碎。

杯子是否容易长细菌

杯子是否有缺口，会划坏嘴巴

杯子内壁上的材料，是否会溶解到水中

杯子破碎后，是否会对使用者造成伤害

可用性测试：

杯子是否容易烫手

杯子是否好端，好拿

杯子的水是否容易喝到

杯子是否有防滑措施

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