软件测试计划要怎么写？

01

期望

a.让整个项目组成员，包括测试人员，开发人员，技术文档作者，管理部门等，了解、同意以及支持制定的项目测试计划过程;

b.具体测试的是什么产品，该产品只是版本升级还是重新开发?

c.产品的质量和可靠性目标是什么?产品达到什么程度就可以说是达到目标了?在制定测试计划时，必须清晰，简洁，且在产品质量和可靠性目标上项目组相关人员意见达成一致。

02

人/地点/事情

a.测试计划应该包括项目中所有主要人员的姓名，职务，地址，电话号码，电子邮箱和职责范围;

b.项目进行中，相关文档存放的位置，测试工具的位置等;

c.测试中，使用到硬件，软件等，从哪里可以得到?

03

定义

a.什么才属于软件缺陷?需要项目全部成员达成一致.(软件未实现产品说明书要求的功能;软件中出现了产品说明书指明不应该出现的错误;软件实现了产品说明书中未提到的功能;软件未实现产品说明书虽未明确提及但应该实现的目标)

04

团队之间的责任

项目管理(QM)，测试人员，开发人员，测试经理，开发经理，项目经理，项目质量(QA)等，明确指出相关人员的责任，避免项目中出现“三不管”地带，可借助表格列出相关责任.

05

哪些要测试，哪些不要测试

通常项目中包含一些内容不必测试，这些内容包括以前发布过或者不是项目组负责的，需要验证软件的每一部分，确定它是否要测试;若没有测试，需说明这样做的理由

06

测试的阶段

根据开发模式制定每一个阶段的测试情况，需要明确每一个预定的测试阶段，并告知项目小组，有助于整个小组形成和了解全部开发模式;测试人员的进入和退出规则

07

测试策略

主要描述测试小组用于测试整体和每个阶段的方法，如，需要决定使用黑盒测试，还是白盒测试，手工测试还是进行自动化测试等。决定测试策略需要由经验相当丰富的测试员来做。

08

资源需求

人员，设备，办公室和实验室空间，软件，其它设备等

09

任务分配

明确测试员负责软件的哪些部分，哪些可测试特性，确保软件的每一部分都分配有人测试，每一个测试员会清楚地知道自己负责什么，有足够的信息开始设计测试用例。

10

进度安排

进行测试进度安排，可以为项目组人员，项目经理提供信息，以便更好的安排整个项目的进度;其中会出现“进度破坏”的情况，此时测试进度可采用相对日期的方法，依赖于其它先完成的可交付内容。

11

进行测试用例

12

软件缺陷报告

使用什么方式记录缺陷，从发现到修复的过程中如何去跟踪?

13

度量和统计

需明确收集哪些信息，要做什么决定，谁来负责收集,如:

a.在项目期间每天发现的软件缺陷总数

b.待修复的缺陷清单

c.当前软件的缺陷严重程度分布

d.测试人员找出的软件缺陷总数

e.缺陷发布的趋势和区域

14

风险和问题

明确指出项目潜在问题或者风险区域，并在计划中进行列出，在进度中给予说明。

最后注意的是，测试计划不是一成不变的，随着项目的进行，会由于各方面的因素(如：提交测试的程序版本质量低、bug量大修改慢、需求变更等等)导致测试计划无法按原计划执行，这时要适当的调整测试计划。